Pernah mengalami duduk masalah dengan aplikasi Facebook Anda? Salah satu masalah yang dikeluhkan pengguna dan gundah dengan cara mengatasinya ialah Facebook tidak sanggup dibuka.
Facebook error tiba-tiba berhenti ketika tengah digunakan, aplikasi keluar dengan sendirinya, sedang ketika dicoba dibuka kembali tidak bisa.
Terkadang muncul pesan tertentu pula menyerupai ‘unfortunately Facebook has stopped’.
Anda kemungkinan sudah mencoba cara lain pula menyerupai install ulang aplikasi, pindah browser, pindah perangkat, namun belum berhasil juga.
Untuk membantu mengatasi duduk masalah tersebut, berikut ini dijelaskan penyebab-penyebab Facebook tidak sanggup dibuka beserta cara mengatasinya.
Penyebab
Facebook Tidak Bisa Dibuka Beserta Cara Mengatasinya
Facebook tidak berhasil dibuka ternyata penyebabnya bermacam-macam. Ada penyebab internal dari perangkat atau aplikasi Anda, maupun faktor eksternal yang tidak sanggup Anda kendalikan.
Ada beberapa cara untuk mengatasi duduk masalah tidak sanggup membuka aplikasi Facebook.
Hal ini sama menyerupai ketika mengalami: facebook error dan gangguan tidak sanggup diakses dan beranda facebook kosong, status sobat tidak muncul dan feed tidak muncul.
Cara-cara yang dilakukan pun tergantung pada penyebab permasalahan. Berikut ulasannya.
Berikut penyebab dan cara mengatasi facebook tidak sanggup dibuka yang benar:
Aplikasi Facebook error
Error ialah ketika dimana aplikasi berhenti ketika sedang digunakan. Aplikasi Facebook yang error tiba-tiba macet dan tidak sanggup dioperasikan.
Cara mengatasi Facebook error ialah dengan menutup aplikasi terlebih dahulu.
Jika error juga terjadi pada perangkat yang mana tombol untuk keluar tidak sanggup berfungsi maka restart perangkat. Copot baterai, memori eksternal, dan sim card. Jika baterai berjenis baterai tanam, cukuplah mencopot memori eksternal dan sim card.
Setelah itu, hidupkan kembali perangkat dan cobalah membuka aplikasi Facebook.
Data cache aplikasi Facebook penuh
Jika
Anda mencoba cara pertama, namun ketika membuka kembali Facebook tetap
muncul pesan ‘unfortunately Facebook has stopped’ atau dalam
Bahasa Indonesia ‘sayangnya Facebook telah berhenti’, kemungkinan
penyebabnya ialah data aplikasi penuh.
Aplikasi,
termasuk Facebook, ketika digunakan akan menghasilkan data-data yang
disebut chace yang tersimpan pada memori internal perangkat. Jika
data cache tidak pernah dibersihkan maka data tersebut akan menumpuk
di memori internal yang sanggup menghambat kinerja perangkat. Data
cache yang memenuhi memori internal sanggup mengganggu sistem dalam
membaca aplikasi.
Solusi tidak sanggup membuka aplikasi Facebook lantaran data aplikasi penuh ialah dengan menghapus cache. Caranya ialah sebagai berikut:
- Masuklah ke sajian setting/ pengaturan perangkat.
- Selanjutnya masuk ke potongan Aplikasi Terinstal
- Di dalam sajian tersebut akan muncul nama-nama aplikasi yang terinstal di perangkat, carilah Facebook.
- Disana akan muncul pengaturan aplikasi, geser ke bawah dan cari Hapus data.
- Selanjutnya pilih Bersihkan cache, namun bila tidak berhasil gunakan Hapus semua data.
Perlu
diketahui, Hapus semua data akan menciptakan akun Facebook Anda logged
out. Sehingga ketika dibuka kembali Anda perlu log in dengan
menggunakan email/nomor telepon dan password.
Tampilan
interface menu-menu pada setiap merek perangkat sanggup jadi akan
berbeda. Anda hanya harus mencari sajian pengaturan untuk menghapus
cache dari aplikasi Facebook.
Aplikasi Facebook belum terupdate
Pihak developer sebuah aplikasi biasanya akan selalu mengupgrade celah atau bug pada aplikasinya.
Karena itulah terkadang ketika aplikasi belum terupdate akan mengakibatkan aplikasi error.
Cara mengatasi Facebook gagal dibuka lantaran disebabkan belum terupdate yang dengan meng-update aplikasi.
Biasanya aplikasi akan ter-setting untuk update secara otomatis bila tersambung dengan perangkat Wifi.
Masalahnya bila Anda memakai data maka update otomatis tidak terjadi. Oleh lantaran itu untuk mengupdate aplikasi Facebook harus dilakukan dengan cara manual.
Caranya ialah sebagai berikut:
Buka
aplikasi Play Store. Di potongan atas di sebelah kiri tombol search
terdapat
ikon sajian berbentuk tiga garis. Klik ikon tersebut.
Pilih
menu Aplikasi & game saya.
Pada
bagian Pembaharuan carilah Facebook, selanjutnya klik Update. Tunggu
hingga aplikasi simpulan diperbaharui kemudian Anda sanggup membuka
kembali aplikasi Facebook.
Memori Internal/RAM penuh
Penyebab
facebook tidak sanggup dibuka
juga sanggup disebabkan oleh memori internal atau RAM penuh. Untuk
mengatasinya ialah dengan mengosongkan sebagian isi dari memori
internal perangkat.
Jika Anda mempunyai aplikasi-aplikasi yang terasa sering tidak digunakan lebih baik hapus saja aplikasi tersebut daripada hanya memenuhi memori. Selain aplikasi, memori penuh juga sanggup disebabkan oleh file-file lain menyerupai dokumen, foto, video, dan sebagainya.
Jika hal itu terjadi, seleksi dan hapuslah file-file yang dirasa tidak digunakan. Atau bila Anda tidak ingin menghapusnya, Anda sanggup memindahkannya ke memori eksternal.
Virus yang menyerang perangkat
Masalah
ini ternyata juga sanggup disebabkan oleh virus yang menyerang perangkat
baik laptop maupun hp Anda. Jika ini terjadi maka bersihkanlah
perangkat memakai aplikasi antivirus.
Khusus
untuk hp, hapus terlebih dahulu aplikasi dari perangkat. Selanjutnya
unduh antivirus yang ampuh untuk mengatasi virus. Jika sudah
terinstal, scan dan hapus virus yang menjangkiti perangkat. Jika
virus sudah terhapus, instal kembali aplikasi Facebook dan aplikasi
dapat digunakan kembali.
Perangkat terlalu panas
Aplikasi error sanggup disebabkan lantaran perangkat over heat atau terlalu panas lantaran perangkat bekerja terlalu keras.
Hal ini biasanya terjadi lantaran perangkat menjalankan jadwal yang terlalu berat atau ketika banyaknya aplikasi yang dibuka dan bekerja secara bersamaan. Misalnya Anda membuka game yang berat bersamaan dengan Facebook dan beberapa aplikasi lain secara bersamaan.
Cara
mengatasi hal ini ialah dengan mengeluarkan semua aplikasi dan
membuka kembali aplikasi Facebook. Jika cara ini tidak berhasil maka
lakukan langkah restart perangkat.
Aplikasi yang terinstal tidak resmi
Jika Anda menginstall file .apk Facebook tidak resmi maka sanggup jadi aplikasi tidak berjalan dengan baik.
Solusinya ialah dengan menghapus aplikasi Facebook tidak resmi, kemudian install ulang aplikasi Facebook resmi dari Play Store.
Data browser penuh
Bagi
pengguna yang memakai laptop dan membuka Facebook dari browser
seperti Chrome, Mozilla, Opera, dan sebagainya. Facebook tidak dapat
dibuka juga sanggup disebabkan lantaran terlalu banyak data di browser
yang mengakibatkan browser lambat, error, berhenti, dan perangkat
panas. Sebenarnya tidak hanya pengguna laptop, hal ini juga terjadi
pada perangkat hp yang membuka aplikasi pada browser.
Untuk mengatasi duduk masalah ini yaitu dengan menghapus data-data menyerupai cache, history, dan sebagainya dari browser. Untuk pengguna perangkat hp, cara menghapus data browser ialah sebagai berikut:
- Bukalah Pengaturan pada perangkat Anda.
- Buka sajian Aplikasi terinstall.
- Carilah aplikasi browser yang Anda gunakan, contohnya bila Anda memakai Chrome, pilihlah aplikasi tersebut.
- Pada pengaturan Chrome, geser ke bawah dan pilih Hapus data.
- Klik Hapus semua data.
- Selanjutnya ialah membuka kembali browser dan menghapus history. Bukalah Chrome, klik ikon sajian dan pilih History.
- Pilih ‘hapus data browsing’. Kemudian akan muncul pilihan rentang waktu, centang semua untuk menghapus seluruh history.
- Pilih hapus data.
Sedangkan
untuk perangkat komputer cara menghapus data browser ialah sebagai
berikut.
Gunakan
kombinasi keyboard Ctrl+Shift+Del maka akan muncul kotak dialog
penghapusan data browser. Selanjutnya yaitu dengan mencentang
browsing history, cookies, dan cache kemudian clear data.
Catatan,
masing-masing perangkat dan browser mungkin akan mempunyai tampilan
interface yang berbeda. Untuk melaksanakan cara pembatalan Anda dapat
mencobanya sendiri, caranya tidak akan terlalu berbeda.
Koneksi internet yang lambat
Facebook
tidak sanggup terbuka dengan normal sanggup jadi disebabkan oleh koneksi
yang sedang lambat. Hal ini biasanya juga ditandai dengan tampilan
halaman facebook yang blank putih atau hitam.
Cara
mengatasi bila permasalahan disebabkan oleh koneksi lambat adalah
dengan mempercepat koneksi sanggup dengan memakai jaringan data yang
lebih cepat atau dengan koneksi Wifi. Namun bila tidak tersedia,
solusi satu-satunya ialah dengan menunggu sampai koneksi kembali
normal.
Server Facebook sedang sibuk atau down
Aplikasi
Facebook yang tidak berjalan normal juga sanggup disebabkan karena
faktor eksternal dari server. Ada kalanya server Facebook sedang down
sehingga seluruh pengguna aplikasi ini menerima gangguan untuk
mengaksesnya. Server down biasanya ditandai dengan tidak sanggup masuk
ke halaman Facebook atau tampilan halaman blank. Sedangkan pada
aplikasi akan terjadi error.
Cara
mengatasi hal ini tidak ada cara lain selain menunggu sampai layanan
server kembali normal. Pengguna tidak sanggup melaksanakan apapun karena
ini ialah duduk masalah eksternal dari pusat.
Akun Facebook Anda terkena banned/blokir
Jika
Anda tidak sanggup masuk dalam akun Anda padahal tidak ada masalah
dengan email atau password, coba periksa akun Anda barangkali terkena
banned/blokir. Caranya dengan mencari akun Anda dengan menggunakan
akun orang lain. Jika terdapat keterangan ‘This page isn’t
available’ maka artinya akun Anda diblokir/dibanned.
Akun yang diblokir oleh Facebook disebabkan lantaran akun menyalahi hukum atau ketentuan penggunaan Facebook.
Tidak ada cara lain bagi akun yang terblokir kecuali berhasil menegosiasi pihak Facebook untuk membuka kembali akun. Cobalah untuk melaksanakan banding/negosiasi kepada Facebook, biasanya akan membutuhkan data-data menyerupai nomor hp dan ktp.
Sedangkan
untuk akun Facebook yang dibanned sementara caranya hanya dengan
menunggu sampai blokir dibuka kembali oleh pihak Facebook.
Akses Facebook diblokir server atasan
Pemblokiran
akses pada Facebook biasanya terjadi di kantor atau sekolah. Biasanya
pihak server jaringan di daerah tersebut membatasi kanal untuk media
sosial atau halaman lain yang dianggap sanggup mengganggu produktivitas
karyawan.
Hal ini sanggup diakali dengan memakai VPN. Cari dan install aplikasi VPN. Setelah terinstall, buka aplikasi VPN, kemudian klik tombol untuk mengaktifkan.
Dengan memakai VPN, Anda sanggup mengakses halaman-halaman yang diblokir oleh atasan.
Akses Facebook Diblokir Pemerintah
Pernah mendengar isu bahwa pemerintah memblokir sementara situs atau media umum tertentu?
Hal ini dilakukan pemerintah biasanya lantaran terjadi sesuatu duduk masalah atau keadaan yang kurang aman yang memaksakan untuk diblokirnya beberapa media.
Jika hal ini terjadi, pengguna hanya sanggup menunggu sampai pemerintah kembali membuka kanal pada Facebook.
Jika tidak ingin menunggu, menyerupai sebelumnya, Anda sanggup memakai aplikasi VPN atau proxy.
Itulah penyebab-penyebab Facebook tidak sanggup dibuka sekaligus cara mengatasinya.
Baca juga: Facebook tidak sanggup memutar video.
Kenali penyebabnya terlebih dahulu gres kemudian gunakan cara yang sesuai dengan lantaran permasalahan. Semoga cara-cara ini bermanfaat untuk Anda sehingga Anda sanggup kembali mengakses Facebook dengan lancar. Selamat mencoba.
Sumber https://bersamatekno.com
EmoticonEmoticon